Información legal

Aviso de Privacidad

En Salva Systems tratamos la información con criterio, proporcionalidad y respeto. Este aviso resume cómo recopilamos, usamos y protegemos datos personales cuando alguien navega en nuestro sitio, nos contacta o solicita una propuesta.

Última actualización: 16 de abril de 2026

Responsable

Salva Systems es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio y de los canales comerciales relacionados.

Para temas de privacidad, derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puedes escribir a contacto@salvasystems.com.

Qué datos podemos recopilar

• Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Información comercial relacionada con tu solicitud, proyecto, operación o necesidad tecnológica.
• Mensajes enviados por formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto.
• Información técnica básica derivada del uso normal del sitio, cuando sea necesaria para seguridad, funcionamiento o medición.

Para qué usamos la información

• Responder solicitudes, analizar necesidades y dar seguimiento comercial.
• Preparar propuestas, cotizaciones, llamadas de descubrimiento y documentación previa al servicio.
• Prestar servicios, coordinar proyectos, soporte, mantenimiento o comunicación operativa.
• Mejorar el sitio, la experiencia del usuario, la seguridad y la calidad del servicio.
• Enviar información comercial o contenidos relacionados cuando exista consentimiento o una relación previa compatible.

Con quién podríamos compartir datos

Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos, de infraestructura, análisis, comunicación, pagos, hosting, CRM, despliegue, monitoreo o soporte, únicamente cuando sea necesario para operar el sitio, dar seguimiento a solicitudes o prestar nuestros servicios.

Entre estas categorías pueden intervenir proveedores de hosting, nube, bases de datos, correo, analítica, videollamadas, calendarios, pasarelas de pago, facturación y herramientas de productividad.

Conservación y protección

Conservamos la información solo por el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades informadas, atender relaciones comerciales, dar seguimiento a proyectos, cumplir obligaciones aplicables y mantener evidencias básicas de operación y consentimiento.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como limitar su uso o revocar consentimientos cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@salvasystems.com indicando tu nombre, medio de contacto, relación con Salva Systems y el detalle de tu solicitud.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido principalmente a menores de edad. Cuando legalmente corresponda, cualquier tratamiento de datos de menores deberá contar con la autorización y base legal aplicable.

Cambios a este aviso

Salva Systems podrá actualizar este aviso cuando cambien sus procesos, herramientas, servicios o requerimientos legales. La versión vigente será la publicada en esta misma página.

Este texto funciona como aviso público base para el sitio. Para operaciones más sensibles, contratos empresariales, salud, bases de datos de terceros o tratamiento de datos por cuenta de clientes, conviene complementarlo con documentos contractuales específicos.